Minden termékhez a megfelelő szolgáltatás!
A szállítási lehetőségek a megrendelt terméktől függenek, és a rendelési folyamat során kerülnek ismertetésre.
Több termék rendelése esetén a szállítás különböző fuvarozókon keresztül történhet a leghatékonyabb szállítási idő biztosítása érdekében.
A kiszállítás a magyarországi címedre történik. A szállítás a rendelés feladását követő 48–72 órán belül megtörténik. A fuvarozó előzetesen tájékoztat a szállítás dátumáról, és lehetőséged van azt módosítani, vagy átvételi pontra történő szállítást választani.
Szállításkor a csomagot közvetlenül átadjuk. Ha nem vagy otthon, értesítőkártyát hagyunk a postaládádban egy átvételi pont adataival, ahol átveheted a csomagodat. Ezt követően 7 munkanap áll rendelkezésedre a csomag átvételére, érvényes személyazonosító okmány és az értesítőkártya bemutatásával.
A szállítást az ügyfélfiókodban nyomon követheted.
Minden visszaküldendő termék esetén kérjük, hogy az eredeti csomagolásban küldd vissza a termékeket.
Ezért kérjük, gondosan őrizd meg a csomagolást!
A becsült szállítási idő mindig megtalálható a termékoldalon. Ha a termék raktáron van, a kiszállítás legkésőbb 10 napon belül megtörténik.
Az ügyfélfiókod „Rendeléseim” részében lépésről lépésre nyomon követheted rendelésed teljes útját. Amikor a rendelésedet feladjuk, e-mailben értesítünk.
Sofutáraink a szállítás során kicsomagolhatják a kanapékat, ágyvázakat és matracokat, és elviszik a csomagolóanyagot. Az összeszerelést igénylő bútorokra a kicsomagolási szolgáltatás nem terjed ki.
Ha nem vagy teljesen elégedett a rendeléseddel, a kiszállítás dátumától számított 30 napon belül visszaküldheted, és kérheted a vételár visszatérítését (a szállítási költség kivételével). Hasznos lehet, ha meggondolod magad!
A szállítás után elégedettségi kérdőívet kapsz e-mailben.
Segíts nekünk javítani a vásárlói élményt a kitöltésével!