Mennyi ideig tart a termékemre vonatkozó garancia?

Minden termékünkre 2 éves törvényes kellékszavatosság vonatkozik a kiszállítástól számítva 📦. Ez a garancia azokra a hibákra vagy meghibásodásokra terjed ki, amelyek a termék rendeltetésszerű használata mellett jelentkeznek. 👉 Egyes cikkekre kiegészítő kereskedelmi garancia is vonatkozhat, amelyet közvetlenül a termékoldalon tüntetünk fel. Probléma esetén elegendő kérelmet benyújtanod az ügyfélfiókodból: ügyfélszolgálatunk gyorsan segít megtalálni a legjobb megoldást 🤝.

Hol találom a szerelési útmutatót?

A szerelési útmutatót mindig mellékeljük a termék csomagjában. 📘 Ha már nem találod, használhatod az ügyfélfiókodat is: 1️⃣ Nyisd meg az érintett rendelést, 2️⃣ És ellenőrizd, hogy a termék útmutatója letölthető-e 🖱️. 👉 Szükség esetén ügyfélszolgálatunk kérésre e-mailben is elküldi neked PDF formátumban. Tanács: ellenőrizd a csomag tartalmát azonnal az átvételkor. Az útmutató bármelyik dobozban lehet, ha a rendelésed több csomagból áll.

Hogyan válasszam meg a kanapém sarkát?

Jó kérdés! 😄 Sarokkanapéinknál mindig egyértelműen jelöljük a sarok irányát: Jobbos sarok 👉 ha a pihenőrész jobbra van, amikor a kanapéra nézel, Balos sarok 👈 ha a pihenőrész balra van. 💡 Tipp: képzeld el, hogy a kanapéval szemben állsz, így könnyen meghatározod a helyes oldalt. Ha pedig a modell megfordítható, tetszés szerint válthatod a sarkot — praktikus, ha egy pillanat alatt átrendeznéd a nappalit 🏡.

Hogyan értelmezzük egy termék méreteit?

Minden méretadat közvetlenül a termékadatlapokon szerepel 📐 👉 Az adatok értelmezése a következőképpen történik: Hosszúság / Szélesség: a termék fő mérete Mélység: ha két értéket tüntetünk fel (pl.: 94 cm / 223 cm), az első a csukott, a második a kinyitott állapotnak felel meg (kinyitható kanapék esetén) Ülőfelület magassága: a padlótól az ülőfelület tetejéig mért távolság Fekvőfelület méretei: a kinyitott matrac szélessége × hosszúsága 🛏️ 👉 További kérdésed van? Kereskedelmi csapatunk készséggel áll rendelkezésedre 😄

Miért nem találom meg a megvásárolni kívánt terméket?

Kínálatunk rendszeresen megújul, hogy mindig divatosabb termékeket kínálhassunk neked 🛋️ Előfordulhat tehát, hogy egy cikk már nem kapható, ha megújítottuk a kollekciót vagy a készlet végleg elfogyott. 💡 Tipp: nézd meg hasonló termékeinket vagy újdonságainkat — gyakran találsz a tiédhez közeli modelleket, olykor még kedvezőbb áron is 😉

Feliratkoztam a várólistára – tudok majd rendelni?

A várólistára való feliratkozás egy nem elérhető termék esetén azt jelenti, hogy értesítést kapsz, amint a termék újra készleten van, de nem garantálja a lefoglalását. Nem áll módunkban terméket lefoglalni egy adott vásárló számára, és az elérhető mennyiség nagyon gyorsan elfogyhat ⚡ 📩 Amint az utánpótlás elérhető, e-mailt küldünk: javasoljuk, hogy gyorsan cselekedj, mert a leggyorsabbakat szolgáljuk ki elsőként!

Ha a termék újra elérhetővé válik, ugyanolyan áron kapható lesz?

Áraink bármikor változhatnak, hogy tükrözzék a beszerzési költségeket vagy aktuális ajánlatainkat 🎯 Előfordulhat tehát, hogy a terméked ára kissé megváltozott, mire újra készletre kerül. A jó hír az, hogy ez mindkét irányban működik 😉 👉 A terméked alacsonyabb áron is visszatérhet: figyeld értesítéseinket!

Értesítő e-mailt kaptam arról, hogy a termék ismét készleten van, de nem tudok rendelést leadni

Ez valószínűleg azt jelenti, hogy a készlet időközben már elfogyott 😬 Az értesítéseket a várólistára feliratkozott összes vásárlónak elküldjük, és a legkeresettebb termékek perceken belül elfogyhatnak. Semmi gond: iratkozz fel újra a várólistára, és értesítünk a következő utánpótlásról 🔁 💡 Jó tudni: egyes kollekciókat nagyon hasonló modellekkel újítunk meg — nézd meg a termékoldalon a hasonló termékeket, lehet, hogy tökéletesen megfelelnek neked!

FAQ - Termékinformációk

-10% kedvezmény 160 000 Ft feletti vásárlás esetén a VUBLACK10 kóddal

Véget ér:

00n 12ó 02p 08mp

Pro felület

Kapcsolat

Bejelentkezés

Kosár