Az eladók megjelenítése és eltávolítása – ajánlatok rangsorolása
A Vente-unique.com Marketplace olyan platform, amely lehetővé teszi a regisztrált, professzionális független eladók és a vásárlók kapcsolatfelvételét. Az eladók a platformon keresztül értékesíthetik termékeiket, feltölthetik és bemutathatják azokat, fogadhatják a vásárlók megrendeléseit, beszedhetik a megvásárolt termékek vételárát, valamint kezelhetik az értékesített termékekhez kapcsolódó ügyfélszolgálatot és vevőszolgálati feladatokat.
A Termékek értékesítésével kapcsolatos, a Marketplace-en lebonyolított ügyletek közvetlenül a vásárló és az eladó között jönnek létre. A Vente-unique.com semmilyen esetben sem minősül a Marketplace-en az eladók által kínált termékek viszonteladójának. A Vente-unique.com és a partnereladók közötti kapcsolatokat az Eladói szerződés szabályozza, amely minden professzionális eladó számára elérhető.
A Vente-unique.com nem áll tőke- vagy egyéb jogi függőségi kapcsolatban a Marketplace-en regisztrált eladók egyikével sem, amely befolyásolná a termékoldalak rangsorolását vagy megjelenítését.
Felvétel feltételei
Az Eladónak kérelmeznie kell a Marketplace-en történő regisztrációját, és a Vente-unique.com által kért valamennyi dokumentumot és információt be kell nyújtania. Ennek keretében minden Eladónak igazolnia kell a Vente-unique.com felé, hogy megfelel az alábbi követelményeknek:
- Az Eladói szerződés, valamint a Marketplace Általános Felhasználási Feltételeinek (ÁSZF) elfogadása;
- A fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében vállalkozásként járjon el
- Az Üzemeltető által kért valamennyi információt és dokumentumot biztosítsa, és azokat naprakészen tartsa, beleértve a PSP által kért információkat és dokumentumokat is;
- A Marketplace-en elérhető termékkategóriáknak megfelelő termékeket kínáljon;
- Kizárólag az uniós jogszabályoknak megfelelő termékeket vagy szolgáltatásokat kínáljon, az Európai Parlament és a Tanács 2022/2065/EU rendeletével összhangban, amely 2022. október 19-én került elfogadásra;
- A termékoldalakon feltüntesse valamennyi kötelező jogi információt (a termékek lényeges jellemzői stb.);
- Biztosítani tudja a termékek kiszállítását és visszavételét.
- Ne álljon a francia kereskedelmi törvénykönyv „A vállalkozások nehézségei” című rendelkezései alapján alkalmazott, különösen ad hoc megbízott kijelölésére, egyezségi eljárásra, reorganizációs eljárásra, fizetésképtelenségi eljárásra vagy felszámolásra irányuló, illetve ezekhez hasonló intézkedés vagy eljárás hatálya alatt, ideértve a külföldön indított hasonló eljárásokat is;
A TERMÉKEK MARKETPLACE-RŐL VALÓ ELTÁVOLÍTÁSÁNAK FELTÉTELEI
Az Eladó ajánlatai lekerülnek a Marketplace-ről, amikor az Eladó az Eladói szerződésben foglalt rendelkezéseknek megfelelően megszünteti Eladói fiókját. A Vente-unique.com fenntartja továbbá a jogot arra, hogy eltávolítsa az Eladó által közzétett tartalmakat a Marketplace-ről, illetve felfüggessze az Eladói fiókot, ha az Eladó nem teljesíti az Eladói szerződésben meghatározott kötelezettségeit, különösen az alábbi esetekben:
- Jelen rendelkezések, illetve a hatályos jogszabályok és előírások folyamatos vagy ismételt megsértése;
- A Marketplace használati engedélyének nem rendeltetésszerű használata;
- Fizetési probléma;
- Az Eladó együttműködésének hiánya;
- Harmadik fél szellemi tulajdonjogainak feltételezett megsértése;
- A Vente-unique.com-mal szemben tanúsított tisztességtelen magatartás;
- Saját domainnevének feltüntetése a Marketplace-en;
- Nem engedélyezett, illetve harmadik felek jogait, vagy kizárólagos vagy szelektív forgalmazási hálózat jogait sértő termékoldalak közzététele a Marketplace-en;
- A Vente-unique.com számára a Marketplace-re történő regisztráció során valótlan információk megadása, illetve ezen információk szerződés időtartama alatti aktualizálásának elmulasztása;
- Az Eladó által a Vevővel szemben fennálló jogszabályi kötelezettségek megszegése;
- Jogellenes tartalom közzététele;
- A Marketplace nem rendeltetésszerű használata;
- A meghatározott KPI-ok nem teljesítése;
- Az Eladó által fizetendő havi előfizetési díj vagy jutalékok meg nem fizetése;
- Harmadik felek jogait sértő tartalmak vagy egyéb elemek közzététele a Marketplace-en;
- Az Eladó tevékenységére vonatkozó bármely hatályos jogszabály vagy előírás megsértése;
- Az Eladó adó- és társadalombiztosítási kötelezettségeinek megszegése;
- Az Eladó együttműködési és tisztességes eljárási kötelezettségének megszegése;
- Kötelezettségeinek ismételt vagy huzamosabb ideig fennálló megszegése;
- Csalás, pénzmosás.
Az az Eladó, akinek ajánlatait eltávolították a Marketplace-ről, továbbra is köteles teljesíteni a Vevőkkel szemben fennálló kötelezettségeit. Az Eladóra vonatkozó információk továbbra is elérhetők maradnak a Marketplace-en, hogy a Vevők kapcsolatba léphessenek vele a rendelésükkel kapcsolatban.
AJÁNLATOK RANGSOROLÁSA
A Marketplace valamennyi Eladó általi használatáért a Vente-unique.com és az Eladó között létrejött Eladói szerződésben meghatározott díjazás jár. A díjazás önmagában nincs hatással az Eladók ajánlatainak rangsorolására.
A Marketplace-en bármely Felhasználó kereshet termékeket. A megjelenített találati lista első helyén minden esetben a Vente-unique.com által értékesített termék jelenik meg.
Keresés kategória és alkategória szerint
A Felhasználó az alábbi termékkategóriák közül választhat:
- Kanapék / Fotelek;
- Étkező / Nappali / Konyha;
- Hálószoba / Ágynemű / Iroda;
- Fürdőszoba / Wellness / Szauna;
- Kert / Szabadidő / Barkácsolás;
- Dekoráció;
- Stb.
A kívánt kategóriára kattintva a Felhasználó megtekintheti az ahhoz tartozó valamennyi alkategóriát.
A kívánt kategória és alkategória kiválasztásával a Felhasználó megtekintheti a Marketplace-en keresztül forgalmazott valamennyi kapcsolódó terméket.
Keresés a keresőmotor használatával
A Felhasználó a keresőmotor segítségével konkrét termékre kereshet rá.
Ilyen esetben a keresésnek megfelelő találatokat a rendszer alapértelmezés szerint egy relevancia alapján rangsorolja, amelynek meghatározása a következő: elsőként azok a termékek jelennek meg, amelyeknek a nevében, leírásában vagy termékoldalán a Felhasználó által megadott kulcsszavakhoz a leginkább kapcsolódó tartalom található.
Keresés szűrők használatával
A Marketplace-en végzett termékkeresés során a Felhasználó a „Rendezés és szűrés” résznél elérhető szűrők segítségével pontosíthatja a keresést, többek között az alábbiak szerint:
- Ár szerint növekvő sorrend;
- Szín;
- Hosszúság;
- Szélesség;
- Anyag;
- Stb.
A megjelenített találatok az alábbi szempontok alapján kerülnek rangsorolásra, a szempontok fontosságának csökkenő sorrendjében:
- A találatok egyezése a megadott keresési kulcsszavakkal és a kiválasztott szűrőkkel;
- A termékek értékesítési teljesítménye (az adott termékre leadott rendelések száma, az elért árbevétel stb.);
- A termék elérhetősége a Felhasználó bejelentkezésének időpontjában;
- A termékek szállítási ideje;
- A termék ára (függetlenül attól, hogy van-e rá aktuális kedvezmény);
- A termék újdonságértéke;
A Felhasználó módosíthatja a megjelenített találatok sorrendjét: választhatja, hogy az új termékek jelenjenek meg elsőként, vagy az eredményeket a legolcsóbbtól a legdrágább termékig rendezheti.